Нет сигнала на телевизоре что делать


Что делать если на телевизоре нет сигнала

Со стороны пользователя система приема сигнала цифрового эфирного телевидения кажется простой. В комнате стоит приставка или есть кабель, который нужно воткнуть в гнездо на корпусе телевизора. На практике не все так просто. Система приема состоит из ряда компонентов. Это антенна, соединительные кабеля, промежуточные контуры усиления (если есть). И наконец, приставка, если телевизор пользователя не может работать с форматом вещания DVB T2. Поэтому причины плохого приема каналов следует искать во всех ключевых точках системы. И начинать лучше с простых неполадок.

Погодные условия

Цифровое эфирное телевидение вещает на высокой частоте. Это означает, что на уровень коротковолнового сигнала влияет множество факторов. В том числе, плохая погода. Уровень сигнала резко падает, если на улице идет интенсивный снег. Каналы сбоят или не показывают в грозу. На качество приема сильно влияет туман и даже избыточная солнечная радиация.

В плохую погоду неверно направленная или недостаточно чуткая антенна просто неспособна сформировать уровень сигнала, достаточный для нормальной работы приставки или телевизора. Поэтому первое, что нужно делать при обнаружении проблем — выглядывать в окно. Или пробовать смотреть те же каналы на следующий день, когда погода поменяется.

В случае постоянных проблем влияния осадков или других факторов естественного происхождения на качество приема сигнала стоит задуматься о характеристиках установленного оборудования. Возможно, разумно заменить антенну, установив более чувствительную и мощную модель. Или купить хороший промежуточный усилитель сигнала. Наконец, можно проверить настройку антенны и установить ее в оптимальное положение.

Неправильное положение антенны

Чтобы на приставке принимались все каналы (или на телевизоре) и достигалось высокое качество изображения и звука, антенна должна быть направлена на базовую станцию. Максимальный уровень сигнала формируется при прямой видимости транслятора. Однако на практике пользователю нужно принимать сразу два мультиплекса. И антенна ориентируется так, чтобы направление оси ее диаграммы приема позволяло это делать. Понятно, что с первой попытки, на глазок, осуществить это очень трудно. Поэтому при слабом приеме антенну рекомендуется перенастроить.

Делается это следующим образом.

  1. На экран вызывается информационный блок с показаниями индикаторов качества сигнала и его силы.
  2. Антенна поворачивается. Это делается по одному-двум градусам за попытку. При этом внимательно смотрят на показания индикаторов.
  3. При достижении максимально возможного уровня приема антенну фиксируют в найденном положении.

Стоит понимать, что антенну, возможно, придется вращать сначала в одну, затем в другую сторону.

Совет! Рекомендуется провести профилактику устройства. То есть, смыть с его деталей помет птиц, проверить, чтобы на контактах кабельных зажимов и металлических частях не было окислов.

Кабельная система

Чаще всего пользователи устанавливают антенну, ориентируясь не на расчеты кабельной структуры, а просто на удобство ее монтажа. В результате купленное в магазине устройство, похожее на установленное у соседей, при избыточной длине проводов неспособно обеспечить достаточного уровня сигнала.

Первая проверка проста. Если это возможно, приставку или телевизор устанавливают как можно ближе к антенне с минимальной длиной кабельной линии. При улучшении качества сигнала становится понятно, что падение мощности на проводе избыточное. Установка усилителя может решить эту проблему.

Усилитель сигнала

Кроме избыточной протяженности кабельных трасс, есть и другие проблемы сети передачи данных.

  1. Постоянная помеха от силовых линий 220В из-за нарушений правил прокладки. Сигнальный кабель должен проходить на расстоянии не менее 35 мм от проводов высокого напряжения.
  2. Помеха от скачков напряжения питания усилителей. По возможности, нужно включать их через стабилизаторы, если в сети есть резкие изменения вольтажа из-за, например, сварочных работ.
  3. Наводки из-за недостаточного экранирования. Они могут быть устранены прокладкой кабеля внутри металлической гофрированной трубки.

Наконец, причиной плохого приема могут стать изменения параметров контактных групп и проводов. Чтобы их диагностировать, проводят тщательный осмотр. Кабель не должен иметь перегибов, заломов, повреждений изоляции. Все обнаруженные дефекты необходимо устранить. При этом стоит помнить, что не рекомендуется делать на одном участке провода более одной точки промежуточного соединения кусков. Если этого сделать нельзя, участок меняют, устанавливая новый отрезок кабеля.

Важно! Все контактные точки с пайкой не должны иметь дефектов. Если в сети используются F-коннекторы, на их площадках не допускаются грязь и окислы, сами элементы должны быть плотно закручены.

Старая прошивка

На Смарт ТВ часто встречаются ситуации, когда старая прошивка телевизора не позволяет достичь оптимального качества приема цифровых каналов. Обновлять ПО нужно регулярно. Процедура достаточно проста:

  • на подключенном к интернету (проводом или по WiFi) телевизоре вызывается экранное меню настроек;
  • необходимо найти блок «Об устройстве» или «Поддержка»;
  • выделяется и активируется пункт №Обновление ПО№.

Порядок перехода по пунктам и разделам отличается у отдельных моделей телевизоров. Он всегда указывается в инструкции по их эксплуатации. Система после команды обновления запросит подтверждения действий пользователя. Затем производится процесс загрузки и установки нового ПО. От владельца ТВ необходимо только терпение. После того, как устройство перезагрузится, можно сделать поиск каналов и проверить, улучшился ли прием ЦЭТВ.

Почему не работает спутниковое телевидение

Причин, по которым может возникать данная неисправность, может быть несколько. К  ним, прежде всего, относят:

  • проблемы с оборудованием;
  • профилактические работы;
  • внешние факторы.

Проблемы с оборудованием

Самыми распространенными причинами, по которым нет стабильного сигнала со спутника на вашем телевизоре являются:

  • дефект соединительного кабеля;
  • неисправность спутниковой тарелки или антенны;
  • выход из строя спутникового конвертера.

Проблема с соединительным кабелем может стать вполне очевидным ответом на вопрос о том, почему нет сигнала на телевизоре. В случае если антенна или спутниковая тарелка имеет плохое соединение с устройством по причине повреждения кабеля,  такая ситуация вполне обоснована. Проверьте штекеры и сам провод на предмет наличия дефектов. Кстати, само качество провода также влияет на передаваемый сигнал, поэтому не лишним будет знать, как правильно выбрать кабель.

Если для приема телесигнала вы используете спутниковую тарелку — необходимо удостоверится, что она находится в правильном положении (чуть ниже мы приведем совет, как это сделать).Если спутниковый приемник покрыт слоем пыли, льда или грязи, не удивительно, что он не работает. В таком случае следует аккуратно произвести очистку поверхности.

Неисправность спутникового конвертера является довольно частой причиной, по которой на телевизоре нет сигнала со спутника. Конвертер выполняет функцию регулятора, который понижает частоту сигнала со спутника для уменьшения потерь при передаче сигнала. Для того чтобы решить проблему, замените неисправный конвертер на новый.

Важно: если вы не уверены в том, что знаете, как производить подобные манипуляции со спутниковой тарелкой – доверьте это дело опытному мастеру. В противном случае вы рискуете нанести устройству непоправимые повреждения.

Профилактические работы

Если телевизор пишет «нет сигнала» в исключительно редких случаях – возможно, оператор проводит профилактические работы для устранения задержек и других проблем в вещании телесигнала. Единственный выход из сложившейся ситуации – подождать, пока профилактические работы подойдут к концу. Отличить одну причину отсутствия сигнала от другой достаточно просто:

  • возьмите пульт от ресивера;
  • войдите в системное меню;
  • проверьте, есть ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.

Если устройство начинает писать об отсутствии сигнала в своем системном меню —  значит, проблема кроется в спутнике вашего оператора. В некоторых случаях может «зависать» приставка (у абонентов кабельного ТВ). Попробуйте перезагрузить устройство: отключить от сети, а через 30 сек включить снова. Возможно, проблема исчезнет. Эти же действия можно проделать и при отсутствии сигнала на Триколор-ТВ.

В любом случае, не лишним будет обратиться к вашему провайдеру цифрового телевидения, чтобы узнать, что делать в сложившейся ситуации.

Внешние факторы

Что делать, если на вашем телевизоре нет сигнала по некоторым внешним факторам? Возникшие препятствия в виде веток деревьев и других посторонних предметов могут помешать прохождению телесигнала.  Если у вас есть возможность устранить проблему – вам повезло. Если же нет, то единственным решением может служить переустановка спутниковой тарелки в другое место. Советы по настройке спутниковой антенны читайте в статье про подключение спутникового ТВ.

Как настроить спутниковую антенну самостоятельно

Чтобы произвести настройку спутниковой антенны своими руками, необходимо:

  • зайти на сайт оператора и найти калькулятор углов;
  • ввести координаты спутника и узнать свое местоположение;
  • нацелить антенну на спутник, используя данные, полученные ранее.

Определить ваше текущее местоположение можно с помощью обычного смартфона. Как правило, их точности достаточно для выбора оптимального направления тарелки.

Если у вас часто наблюдаются проблемы с отсутствием сигнала, то вам пригодится информация о способах улучшения своего телевизионного сигнала. Возможно, для этого потребуется выбрать новую антенну. В любом случае, это проблема решаемая, как для старых телевизоров, так и для новых.

Что делать, если на телевизоре нет сигнала?

Что делать, если на телевизоре нет сигнала, почему он не показывает от антенны, перестали работать цифровые каналы – с этими вопросами владельцы современной ТВ-техники часто обращаются в сервисные центры. На самом деле большую часть неполадок довольно легко удается устранить самостоятельно. О том, как это сделать и не навредить телевизору, стоит поговорить более подробно.

Как определить причину неполадки?

Отсутствие телевизионного сигнала – довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются и владельцы современных Smart TV, и хозяева аналоговых моделей. Здесь нужно уточнить источник поступления данных. Например, показывает устройство от антенны или спутниковой тарелки, а может быть оно подключено к кабельным сетям. Кроме того, стоит уточнить, работает ли ресивер, если он установлен, исправлен ли кабель.

Среди распространенных причин того, почему на телевизоре нет сигнала, можно отметить несколько.

  • Неправильная установка «тарелки». В этом случае приемник может транслировать очень слабый сигнал или не передавать его вовсе. Могут находиться отдельные каналы, появляться и пропадать. Кроме того, на качество сигнала влияют условия эксплуатации: обледеневшая «тарелка» всегда работает хуже.
  • Поврежден кабель. Особенно часто это происходит при уличном расположении источника сигнала. В этом случае он может проходить, но очень слабо. Чаще всего на телеэкране просто будет надпись «Нет сигнала».
  • Сломался встроенный ресивер или внешняя приставка. Диагностировать поломку точнее могут специалисты сервисного центра. Самостоятельные попытки разобрать сложный электронный прибор могут закончиться его полным выходом из строя.
  • Не показывает спутниковое или кабельное ТВ. Обычно проблема появляется только в определенные часы, без каких-либо предварительных «симптомов» ухудшения сигнала. Стоит проверить данные на сайте оператора – поставщика услуг. При проведении профилактических работ прием телесигнала будет недоступен. Данные о ведении работ также могут быть в меню ресивера, в разделе настроек дешифратора.
  • Приставка зависла, сигнал пропал. Это характерная неисправность, возникающая у ретрансляторов кабельного телевидения. Решить проблему поможет банальная перезагрузка с отключением прибора от сети на 30–60 секунд.
  • Сигнал со спутниковой «тарелки» пропал по внешним причинам. Обычно это связано с появлением помех или изменением направления антенны. Например, ее может сместить сильный ветер, град, севшая сверху птица. А также на пути стабильного приема может оказаться новая постройка на соседних участках. Решить проблему поможет поиск более удачного положения антенны.
  • Версия Smart TV устарела. Если старая ОС уже не поддерживается, сигнал на телевизоре пропадет. Нужно скачать обновление и установить его с USB носителя или подключить устройство к Wi-Fi. Приставки обычно обновляются автоматически.

Это основные неполадки, причины которых пользователь может выявить самостоятельно при поверхностном изучении проблемы. Если нужна более глубокая диагностика, стоит сначала подробнее рассмотреть, как именно выглядит экран после загрузки, какие функции телевизора доступны.

Типичные проблемы

Рассматривать возникающие с подачей стабильного телевизионного сигнала проблемы всегда нужно в комплексе. Если все внешние причины исключены или их нет возможности достоверно установить, стоит обратить самое пристальное внимание на сопутствующие факторы. Например, наличие какого-либо изображения, надписей на экране. Все эти данные помогут получить более полное представление об источнике неисправностей.

Пропало изображение на экране

Полное или частичное исчезновение изображения обычно говорит о технических проблемах в самом телевизоре. Более точный «диагноз» будет зависеть уже от того, что удастся установить в ходе самостоятельной диагностики.

Синий фон

Чаще всего, когда пользователь говорит об отсутствии картинки, имеется в виду синий фон, появляющийся вместо транслируемого изображения. Если речь идет о кинескопном ТВ, можно говорить о перебоях с памятью или поломке видеоусилителя, отвечающего за этот тон. На плазменной панели источником подобной проблемы является поломка блока переработки сигнала. Их несколько, установить точно, какой именно модуль неисправен, можно только в мастерской.

Если синий экран появился на LED-телевизоре или ЖК-экране, проблема кроется в матрице. Нужна ее полная замена, сопоставимая со стоимостью самого аппарата. Синий экран, на котором есть изображение – номера каналов, пункты меню, возникает при отсутствии сигнала. Причина может крыться в антенне или кабеле, а также в неверно выбранном режиме работы прибора.

Пропало изображение после включения

Если заставка с названием бренда или операционной системы на современном ЖК-телевизоре загружается нормально, а затем изображение пропадает, поломку стоит искать в области кабельного подключения, тюнера. Возможно, контакт с источником сигнала ухудшился из-за выпавшего из гнезда провода. Изображение будет отсутствовать, возможно, причина кроется в отключении трансляции картинки с пульта. Звук при этом транслируется в штатном режиме, каналы переключаются. Остается лишь нажать на кнопку, отменяющую режим работы без картинки.

Черный или частично черный экран

Полное отсутствие реакции на включение, черный цвет экрана обычно свидетельствует о том, что поломка довольно серьезная. Стоит отметить несколько вероятных причин.

  • Неисправная подсветка. В этом случае у телевизора сохраняются все функции, кроме регулировки яркости экрана. Посветив на него фонариком, можно увидеть изображение. Замена светодиодной подсветки производится в сервисном центре. При самостоятельном выполнении работ можно повредить матрицу или другие детали.
  • Телевизор совсем не включается, вокруг ощутимо пахнет гарью. Скорее всего, причина заключается в скачке сетевого напряжения. Нужно обесточить прибор, обратиться к специалистам по ремонту.
  • Черный экран с горизонтальной полосой светлого или яркого цвета. Причина в кадровой развертке. Проблема встречается в основном у кинескопных ТВ, решается заменой блока. Вертикальная полоса свидетельствует о поломке трансформатора в блоке строчной развертки.
  • Телевизор включается, экран сразу гаснет. Вероятнее всего, что дело в слабом питании от сети. Нужно проверить провод и блок питания, розетку, наличие напряжения во всей квартире.
  • Нет ни звука, ни изображения, индикация горит. Вероятно, сломан видеопроцессор.

Это лишь часть причин, по которым может исчезнуть картинка на экране. Если поломка серьезная, прибор лучше не оставлять включенным в сеть, следует постараться, как можно скорее вызвать мастера.

Нет цифровых каналов

Проблема с переходом на полностью цифровой сигнал ТВ привела к появлению массы вопросов у потребителей. Если с телевизором установлено кабельное подключение, нестабильность поступающих данных может быть связана со многими факторами. Например, с влиянием внешних помех: систем зажигания на автомобилях, птицами, низким качеством общедомового усилителя сигнала. Не стоит полагать, что сломан телевизор или приставка. Иногда из-за текущих профилактических работ и даже плохой погоды поймать сигнал бывает совсем непросто.

Чтобы минимизировать потери в качестве передачи данных по DVB-T2, нужно правильно расположить кабель, по которому он подключается. Чем выше расположен провод, тем больше помехи будут влиять на сигнал. Кроме того, имеет значение и его удаленность от самой приставки – внешнего ресивера или встроенного блока телевизора.

Пропажа цифровых каналов может быть связана с погодными условиями: зимой прием будет лучше, чем летом, в жаркую погоду. Наличие густой листвы на деревьях в теплые периоды года может экранировать сигнал с антенны, установленной на улице. Если проблема сохраняется долгое время, есть смысл приобрести усилитель. Его располагают рядом с антенной, как можно ближе. Прием каналов станет более уверенным.

Подключение через внешний ресивер – приставку, может нарушаться из-за прерывания контакта штекера с гнездом телевизора или самого приемника. Особенно часто это происходит, если приборы перемещались или сдвигались. Малейшее усилие или рывок приведет к тому, что SCART или «тюльпан» перестанет транслировать картинку. Кроме того, в кабеле может случиться обрыв: стоит приобрести новый и протестировать его в работе.

Важно! При исчезновении не всех, а только некоторых каналов, проблема может быть в получении сигналов из нескольких источников. Решить проблему поможет ручная настройка приставки.

Что означает надпись?

Обычно об отсутствии сигнала телевизор сообщает на мониторе при включении или в процессе работы техники. Современные Smart TV выдают такое системное письмо с подсказками. Например, сообщение может содержать сведения о том, где именно локализуется причина потери: нет контакта с сетевым кабелем. Такие информационные подсказки могут оказаться очень полезными для неопытного пользователя, который просто хочет досмотреть любимый сериал или долгожданный блокбастер по ТВ.

Надпись «Нет сигнала» необязательно должна висеть постоянно. Иногда она прерывает эфир, затем исчезает. Такие кратковременные помехи обычно сопряжены с проездом мимо автомобильного транспорта, воздействием на антенну порывов ветра. Надпись «Нет сигнала» появляется и перед отключением телевизора в связи с падением сетевого напряжения. В любом случае причины исчезновения находятся не в самом телевизоре, а искать их нужно в источниках внешнего подключения.

От чего зависит уровень сигнала?

Качество телевизионного сигнала, даже в цифровом формате – это довольно нестабильное понятие. На него могут влиять погодные условия: облачность, сила ветра, другие внешние помехи. Если телевизор утром показывал плохо, а к вечеру вовсе перестал ловить сигнал, стоит убедиться, что подобные источники проблем не появились внезапно. Например, при сильной облачности, в снегопад телевизор может демонстрировать пустой экран вплоть до момента исчезновения помех.

Появление механической преграды: нового здания, сооружения, может стать серьезной проблемой для трансляции телевизионного сигнала. В этом случае следует найти оптимальную точку приема, перемещая антенну. Уровень сигнала в телевизорах, работающих с DVB-T2, варьируется от 60 до 84 дБмкВ – это стандартные значения. Чем выше зашумленность изображения, тем сложнее будет выполнить настройку. Для каждой частоты этот показатель будет разным. Снизить влияние внешних помех помогает использование коаксиальных кабелей.

Как исправить?

Чтобы устранить возникшие при передаче сигнала неисправности, иногда нужно совсем немного. Например, если на тарелке, комнатной или уличной антенне частично пропали цифровые каналы, их можно включить обратно через ручную настройку тюнера. Делается это следующим образом:

  • уточняются номера мультиплексных каналов для конкретного региона;
  • вручную выставляются настройки для каждого из них.

Импульсные помехи, вызывающие временное прерывание сигнала, связаны с запуском систем зажигания автомобильного транспорта. Их влияние тоже можно снизить путем замены обычного кабеля коаксиальным с двойным экранированием или перемещением антенны повыше.

Починить телевизор, поломка которого связана с техническими неисправностями самого аппарата, в домашних условиях практически невозможно. Конечно, радиолюбитель с полноценной мастерской с этой задачей справится. А вот неподготовленному владельцу лучше не открывать самостоятельно корпус прибора, поскольку даже остаточное напряжение на его деталях весьма опасно для здоровья.

Пропажа AV сигнала может быть связана с принудительным изменением режима. Через кнопку Source или AV/TV на пульте нужно проверить, какие именно параметры выставлены. Если выбран другой режим, нужно вернуться к штатным значениям. На новом телевизоре пометка «Нет сигнала» говорит о том, что нужно подключить антенну и настроить каналы.

Что делать, если на телевизоре Триколор ТВ нет сигнала, смотрите в следующем видео.

Что делать, если нет сигнала при подключении по HDMI на ТВ Samsung

Ошибка «Нет сигнала» может возникнуть если вы подключаете внешнее устройство по HDMI впервые или если устройство уже было подключено, но после включения телевизора вместо изображения появилась ошибка.

Для исправления ошибки выполните рекомендации ниже:

  1. Если к телевизору подключено несколько устройств по HDMI - оставьте одно и отключите на время остальные.
    Определить причину ошибки можно только подключив одно устройство к телевизору.
  2. HDMI-кабель должен быть подключен к разъему HDMI-OUT внешнего устройства и к разъему HDMI-IN телевизора напрямую, без использования переходников.
  3. Переподключите HDMI кабель не выключая внешнее устройство или подключите в другой разъем телевизора.
  4. Проверьте подключение с другим HDMI-кабелем. Длина кабеля не должна превышать 15 метров.
  5. Рекомендуется использовать следующие типы кабелей:

    • High Speed HDMI Cable
    • High Speed HDMI Cable with Ethernet
    • Premium High Speed HDMI Cable
    • Premium High Speed HDMI Cable with Ethernet
    • Ultra High Speed HDMI Cable
    • HDMI 2.1
  6. Подключите другое устройство К ТВ по HDMI для проверки исправности разъемов, например - DVD-плеер или игровую приставку.
  7. Выключите и включите внешнее устройство и проверьте на нём настройки вывода сигнала и разрешения.

    Если это телевизионная приставка – выключите и включите её.

    Если телевизор с One Connect – переподключите его.

  8. Сбросьте настройки телевизора к заводским.
  9. Обновите прошивку телевизора и внешнего устройства
  10. Если все рекомендации не помогли – обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Нет сигнала Триколор, что делать, если пропал сигнал на спутниковой тарелке?

Вы включили телевизор и вместо любимых передач увидели надпись «НЕТ СИГНАЛА». Почему это произошло и что делать? Перечислим все причины, почему «Триколор ТВ» (или НТВ Плюс) не показывает и почему пропал сигнал со спутника.

Почему «Триколор ТВ» пишет «Нет сигнала» ?

Причины, по которым на вашем телевизоре появляется надпись «НЕТ СИГНАЛА», можно условно поделить на две группы:

1. Внешние, т.е. не зависящие от Вашего приёмного оборудования
2. Внутренние, когда причину нужно искать у Вас

Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.

Внешние причины

ПРИЧИНА №1

Профилактические работы на спутнике.

Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал.
Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах.

Как проверить

Посмотреть раздел новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас


Как устранить

Дождаться окончания работ.


ПРИЧИНА №2

Погодные условия.

При сильном снегопаде или прохождении грозового фронта сигнал не может пробиться со спутника на Вашу тарелку.
При этом сигнал будет или совсем слабый, или вовсе будет отсутствовать.

Как проверить

Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.


Как устранить

Дождаться улучшения погоды.


ПРИЧИНА №3

Изменилась возможность приёма спутникового сигнала.

Существует ещё одна причина отсутствия сигнала. Если Вы долго не пользовались приёмным оборудованием, то за это время на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки могли возникнуть препятствия, например, выросли деревья или построили высокий дом.

Как проверить

Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки в направлении солнца не должна иметь никаких препятствий. Мешать сигналу могут даже ветви дерева. Проверить возможность приёма сигнала


Как устранить

Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.


Внутренние причины

Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам.

ПРИЧИНА №4

Сбилась тарелка.

Спутниковая тарелка со временем может немного изменить своё положение или деформироваться под воздействием внешних факторов или даже сама по себе.

Как проверить

Визуально осмотреть тарелку, оценить её внешний вид, выяснить, достаточно ли жестко она закреплена.


Как устранить

Если антенна «гуляет», попробовать подвигать её в разных направлениях одновременно следя за сигналом. Если сигнал появился-затянуть крепежные гайки.
Лучше всего настройку антенны доверить профессионалам и вызвать настройщика.
Явно деформированную или сильно ржавую тарелку придеться заменить.


ПРИЧИНА №5

Наличие на тарелке посторонних предметов, а также снега и льда.

Налипание снега, льда и мусора так же может нарушить приём сигнала.

Как проверить

Визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.


Как устранить

Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее. При этом надо постараться не сдвинуть её саму, чтобы не "потерять" спутник.


ПРИЧИНА №6

Поломка конвертера на тарелке.

Спутниковый конвертер расположен на тарелке и, поэтому, подвержен внешним воздействиям. Именно поломка конвертера очень часто является причиной потери сигнала.

Как проверить

Осмотреть конвертер на предмет трещин и других повреждений. Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.


Как устранить

В случае поломки заменить конвертер на новый.


ПРИЧИНА №7

Повреждение кабеля или кабельных соединений.

В процессе эксплуатации кабель подвергается длительному воздействию различных факторов, способных вывести его из строя (температурные перепады, сырость, механические воздействия и т.д)

Как проверить

Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.


Как устранить

Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель


ПРИЧИНА №8

Сломался ресивер.

Ресивер-самая дорогая часть комплекта. Однако, его поломка редко становится причиной отсутствия сигнала

Как проверить

Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.


Как устранить

Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.


ПРИЧИНА №9

Надпись "Нет сигнала" выдает сам телевизор.

Бывает так, что надпись "нет сигнала" не имеет никакого отношения к работе спутниковой тарелки и надпись выдает непосредственно телевизор.

Как проверить

Нажать на пульте от Триколор (или НТВ+) кнопку "ОК". Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.


Как устранить

Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.


Слабый, неустойчивый сигнал «Триколор ТВ»

Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке.

Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев. Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по акции обмена оборудования или купить новый.

Если после всех произведённых Вами действий сигнал так и не появился, Вам необходимо обратиться к специалисту по спутниковому телевидению.
Установить точную причину отсутствия сигнала может только профессионал, т.к. продиагностировать работоспособность основных элементов системы самостоятельно можно только при наличии специального оборудования или путём замены на заведомо исправные.
Наши мастера быстро найдут неисправность, заменят нерабочие элементы и полностью восстановят работоспособность всей системы.

8 (495) 177 - 13 - 26
8 (495) 778 - 62 - 84
8 (966) 045 - 62 - 80

> Кодированный Канал
> Коды ошибок «Триколор ТВ»
> Актуальные версии ПО

Нет сигнала через HDMI на телевизоре или мониторе

Сегодня практически все современные телевизоры и мониторы подключаются к источникам видеосигнала через HDMI-кабель. Это сейчас самый распространённый стандарт, позволяющий передавать изображение в лучшем качестве. К сожалению, и с ним случаются неприятности. Самая распространённая из них это когда на экране появляется  сообщение «нет сигнала» через HDMI. Что делать в этом случае?! Сейчас расскажу. Вот самые  оптимальные решения!

Неправильно выбран ТВ-вход на телевизоре

Первая и основная причина, по которой монитор или телевизор пишет «нет сигнала» — это неправильный выбор видеовхода. Обычно детишки схватят пульт, понажимают на нём что попало, а потом появляются проблемы. Проверить тут всё достаточно просто. На задней части телека есть панель с входами — видео, аудио, сеть и т.п. Найдите там HDMI-разъём, в который подключен кабель и посмотрите как он подписан, то есть какой у него номер.

После этого берём в руки пульт, находим на нём кнопку выбора видеовхода, нажимаем её и выбираем в меню тот вход, в который включен кабель. Если дело было в этом, то дальше должно на экране появиться изображение. Если по-прежнему телевизор пишет «Нет сигнала», тогда читаем инструкцию дальше!

Проверка HDMI-кабеля

Во-первых, если есть под рукой проверенный исправный HDMI-кабель — подключите телевизор через него. Так Вы сможете подтвердить или исключить версию о неисправности кабеля.

Важно! Если вдруг используете удлинитель HDMI — исключите его и попробуйте подключить телевизор или монитор без него.

Если подменного кабеля нет — тогда проверьте тот, что есть. Сначала сравните оба его разъёма. Вот так:

Надо убедиться, что с обоих концов контакты-пины выглядят одинаково и среди них нет замятых или повреждённых. Если хоть один повреждён, то можно не удивляться, что телевизор пишет «нет сигнала» — такой провод только под замену. Самостоятельно выпрямить пин практически нереально!

Так же проверьте HDMi-кабель не передавлен ли он и нет ли на нём заломов. Дешёвые кабели, коих сейчас большинство, этого очень не любят. Очень часто встречаюсь с тем, что провод сильно передавливают тяжёлой мебелью.

Убедитесь, что штекеры вставлены в правильные разъёмы и входы IN и OUT не перепутаны. Несколько раз встречался с тем, что на ТВ-боксе или игровой приставке юзер втыкал штекер не в выход OUT, а во вход IN. Само-собой, результат будет грустный!

А ещё некоторые люди тянут HDMI-кабель при отключении не за штекер, а за провод. Результат — в разъеме может разболтаться контакт и на телевизоре будет написано «Нет сигнала». Можно на подключенном телевизоре или мониторе осторожно пошевелить за провод туда-сюда и понаблюдать не появится ли  изображение.

Нет сигнала потому что HDMI разъём повреждён

Меня иногда поражает та небрежность, с которой некоторые люди втыкают HDMI-кабель в разъём. Иногда он бывает повреждён до такой степени, что приходится выпаивать его и ставить новый.

Поэтому внимательно осмотрите оба HDMI-разъёма, в который включаете кабель — и вход, и выход. Они оба должны быть целыми с неповреждёнными внешне контактами. Например на фото выше разъём на телевизоре просто разломан. А ниже показан видеовыход на игровой приставке, где при неправильном подключении кабеля замяли контакт:

В обоих представленных случаях необходима замена разъёма, а это самостоятельно у Вас сделать не получится и придётся обращаться в сервисный центр.

Если вы хотите подключить монитор к компьютеру через HDMI, убедитесь, что на ПК установлены самые актуальные драйверы видеокарты. При использовании ТВ также убедитесь, что у вас установлено актуальное программное обеспечение для Smart TV и самого телевизора.

Пропал сигнал HDMI на компьютерах и ноутбуках

Ну и в заключение инструкции приведу ещё ситуации, когда монитор пишет «нет сигнала» при подключении к видео-карте компьютера или ноутбука.

Постоянно сталкиваюсь с тем, что юзвери путают разъёмы для подключения монитора. На многих современных материнских платах есть встроенная видеокарта и на ней есть HDMI-порт. При этом на компе установлена видеокарта, у которой тоже есть  разъём HDMI. И если у продвинутых пользователей вопросов не возникает, то новички путаются — в какой порт включать монитор?

Всё зависит от того, какая видеокарта у Вас сейчас используется. Как правило, дискретная видеокарта мощнее и производительнее, чем встроенная. Потому обычно используется именно она и подключать монитор надо именно в её видеовыход. Если встроенный адаптер отключен, то если в него включить монитор, то он напишет «Нет сигнала».

Вторая ситуация  — это проблема с драйверами на видеокарту. Они могут быть либо вообще не установлены, либо те, что используются работают неправильно или повреждены.

Поэтому откройте диспетчер устройств Windows, найдите раздел «Видеоадаптеры», кликните по своей видеокарте правой кнопкой мыши и выберите в появившемся меню пункт «Обновить драйвер». При этом важный момент — компьютер должен быть подключен к Интернету, чтобы он мог с серверов Майкрософта вытянуть свежий драйвер.

Телевизор не сообщает СИГНАЛА - Что проверять - Как исправить

у меня есть Телевизор с плоским экраном высокой четкости, и когда я включаю его, он говорит 'НЕТ СИГНАЛА' . Я не видел этого раньше как своего КАБЕЛЬНАЯ КОРОБКА подключена и ВКЛЮЧЕНА . Я не знаю, может быть, что-то не так с моим Телевизор Samsung или если причиной моей проблемы является кабельная приставка. Я знаю, что мой телевизор работает, потому что я вижу, что на нем отображается надпись «НЕТ СИГНАЛА». Может быть, что-то не так с телевизором, где кабели входят в заднюю часть телевизора?

ТВ НЕТ СИГНАЛА

Если на экране вашего телевизора отображается сообщение «Нет сигнала» (HDTV или стандартный телевизор), это может быть одной из 4 проблем, которые мы перечислили ниже ...


1 - Проблема с ОТСУТСТВИЕМ СИГНАЛА возникает только на одном телевизоре?
ПРАВИЛЬНЫЙ ВХОД или ИСТОЧНИК
Если только один телевизор показывает НЕТ СИГНАЛА ...
-Убедитесь, что ваш телевизор настроен на правильный источник или вход в качестве КАБЕЛЬНОГО или SAT BOX.
-Нажмите кнопку TV на пульте дистанционного управления телевизором, чтобы включить телевизор.
-Нажмите кнопку INPUT на пульте дистанционного управления телевизора.
-Переключите все входы на вашем телевизоре.
-Делайте это, пока не окажетесь во ВХОДЕ, к которому подключен КАБЕЛЬ или СПУТНИК.
- После этого вы должны увидеть программу CABLE или SAT на своем телевизоре.
ПОДСКАЗКА: Ваш телевизор, скорее всего, отобразит ТВ-ВХОДЫ как: HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, VGA, Компонент 1, Компонент 2 и т. Д.
Если вы по-прежнему видите НЕТ СИГНАЛА на экране телевизора, см. Следующий шаг ниже ...

2 - Если ваш телевизор подключен к правильному ВХОДУ или ИСТОЧНИКУ, но вы по-прежнему не видите НИКАКОГО СИГНАЛА ...
КАБЕЛЬ ИЛИ СПУТНИК ТРЕБУЕТСЯ СБРОС
-Отключите кабель питания от приставки кабельного или спутникового телевидения или отключите его.
-Держите его отключенным от сети в течение 2-3 минут.
-Подключите кабель питания обратно к кабельной или спутниковой приставке.
-Подождите некоторое время, чтобы кабельный или спутниковый приемник включился, получил сигнал и инициализировался.
Если вы по-прежнему видите НЕТ СИГНАЛА на экране телевизора, см. Следующий шаг ниже ...

3 - Если вы сбросили настройки кабельного или спутникового ТВ, но по-прежнему нет СИГНАЛА ...
ОТСОЕДИНИТЕ КАБЕЛЬ ОТ ТЕЛЕВИЗОРА К КАБЕЛЮ ИЛИ СПУТНИКОВОЙ ПРИБОРУ.
-Отключите кабель HDMI или другие кабели от кабельного телевидения или спутниковой приставки.
-Держите кабель отключенным от сети в течение 2–3 минут.
-Вновь подключите кабель HDMI или другие кабели.
-Подождите некоторое время, чтобы кабельная или спутниковая приставка получила сигнал и инициализировалась.
СОВЕТ. Убедитесь, что все кабели, подключенные к приставке кабельного или спутникового телевидения и телевизору, надежно закреплены, не имеют повреждений и закреплены.

4 - Если на всех ваших телевизорах отображается экран БЕЗ СИГНАЛА ...
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО КОАКСИЛЬНЫЕ КАБЕЛИ ИЛИ КАБЕЛИ ETHERNET ЗАЩИЩЕНЫ, КАБЕЛЬ ИЛИ СПУТНИК ВЫКЛЮЧЕНЫ ВРЕМЕННО.
-Обязательно проверьте те, где КАБЕЛЬ или СПУТНИК входят в ваш дом.
-Убедитесь, что ВСЕ кабели Ethernet и коаксиальные кабели надежны.
-Позвоните своему провайдеру CABLE или SAT, чтобы узнать, есть ли сбой.
-Поверните вашу тарелку, если у вас есть СПУТНИК.

Если вам нужна дополнительная помощь с телевизором, на котором отображается сообщение «НЕТ СИГНАЛА», оставьте комментарий ниже, и мы будем рады помочь.

Исправлено: HDMI нет сигнала -

Со временем все больше и больше компаний принимают концепцию подключения HDMI. Что не нравится? Он легко подключается и передает как видео, так и звук с возможностью поддержки огромных разрешений. Он обладает универсальностью и более или менее стал основным средством связи между электронными устройствами.

Благодаря большему количеству электроники, охватывающей эту концепцию, пользователи наверняка столкнутся с проблемами, когда они не смогут подключиться к монитору, телевизору и т. Д. И увидят сообщение «Нет сигнала» на своих экранах. Не волнуйтесь, вы можете мгновенно запустить соединение между вашей электроникой. В большинстве случаев проблема заключается только в настройке параметров программного обеспечения или параметров порта.

Решение 1. Проверка источника входного сигнала

Прежде чем перейти к проверке ваших кабелей и настроек системы, рекомендуется проверить источник входного сигнала на мониторе или телевизоре. Электроника дисплея не имеет единого источника входного сигнала. Они совместимы с различными входами, такими как VGA, HDMI, Display Port и т. Д.

Убедитесь, что вы правильно подключили кабель к правильным портам и измените источник входного сигнала вашего монитора / телевизора с VGA в HDMI. Реализуйте все изменения и выйдите из настроек. Если это было успешно, вы сможете увидеть изменения мгновенно.

Замечания: У многих телевизоров и мониторов эта кнопка источника входного сигнала скрыта по сторонам. Либо посмотрите в руководстве пользователя, проверьте физически или посмотрите вашу модель в Интернете, чтобы определить, где находятся эти кнопки. У вас также может быть кнопка переключения входа на пульте дистанционного управления, если вы используете телевизор.

Решение 2. Проверка соединений и проекций

Если выбран правильный источник входного сигнала, мы можем проверить, подключены ли соединения к правильному порту как на устройстве вывода, так и на устройстве ввода. Кроме того, вам также следует проверить, установлены ли на вашем компьютере правильные прогнозы.

  1. Нажмите Windows + P и выберите правильный прогноз, который вы пытаетесь получить. Ты можешь выбрать дублировать или же простираться правильно использовать ваш второй экран.
  1. Теперь проверьте, правильно ли подключен провод внутри правильный порт HDMI. Как видно на рисунке, порт HDMI похож на USB-соединение. Убедитесь, что провода правильно вставлены в оба модуля в правильных портах, и что решение 1 действительно.

Решение 3: включение / выключение питания монитора / телевизора

Включение и выключение питания — это процесс полного выключения и повторного включения электронного устройства. Причины циклического отключения питания включают в себя повторное инициализирование электронным устройством своего набора параметров конфигурации или восстановление из не отвечающего состояния или модуля. Он также используется для сброса всех конфигураций сети или других конфигураций системы, так как все они теряются при полном выключении электроники.

  1. Отключить все источники HDMI с входов.
  2. Сейчас отключите монитор / телевизор от основного источника питания и подождите хотя бы 10 минут.
  1. Сейчас подключите монитор / телевизор обратно и подключите все кабели HDMI по одному.
  2. Включите устройство ввода (может быть PS4, Xbox, компьютер, ноутбук и т. д.).
  3. Теперь повторите шаги 3-4 для каждого устройства HDMI и проверьте, правильно ли принимается вход.

Замечания: Вы также можете попробовать следующую процедуру, если обычное отключение питания не работает:

  • Включить монитор / телевизор и проигрыватель Blu-ray (или любое используемое вами устройство).
  • Убедитесь, что все модули включены и телевизор / монитор настроен на прием сигналов через источник HDMI.
  • Вырвать оба устройства из питания или выключить шнур питания. Мы пытаемся отключить их одновременно.
  • Снова включите питание и волшебство случится (если вам повезет).

Вы также можете попробовать отсоединить шнур питания, удерживая кнопку питания в течение 2 минут, подключить шнур питания и снова включить все.

Решение 4. Проверка оборудования

Если все вышеперечисленные действия не сработали, самое время проверить ваше оборудование. Возможно, используемый вами кабель HDMI не работает или поврежден. Кроме того, также возможно, что монитор / телевизор, который вы используете, не работает или наоборот. Нам нужно выполнить некоторую проверку, прежде чем мы перейдем к другим решениям.

  • Замените свой Кабель HDMI. Прежде чем покупать новый, попробуйте подключить старый к другой системе и посмотреть, работает ли он. Если это не работает, это, вероятно, означает, что кабель поврежден. Замените кабель и попробуйте снова.
  • Попробуйте другой источник ввода на монитор или телевизор. Если вы используете ноутбук в качестве источника входного сигнала, попробуйте установить соединение с другим ноутбуком и посмотрите, имеет ли это какое-либо значение. Если сигнал обнаружен с другого ноутбука, это означает, что в вашем ноутбуке имеются некоторые неправильные конфигурации, или порт HDMI не работает.
  • Вы также можете попробовать изолировать проблему и посмотрите, правильно ли работает монитор / телевизор с другими входами.
  • Если вы используете Конвертер HDMI в VGA, это может быть плохой новостью. Чтобы убедиться, что модуль HDMI на вашем входе и выходе работает правильно, используйте чистый кабель HDMI и проверьте.

Решение 5. Обновление / откат драйверов

Это решение специально для входных данных, которые предоставляются компьютером или ноутбуками (не Xbox или PS4 и т. Д.). Если у вас возникла эта проблема после обновления графических драйверов, попробуйте откатить их до предыдущей версии. Также, с другой стороны, вы можете попробовать обновить их до последней сборки.

  1. Нажмите Windows + R, тип «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств разверните адаптеры дисплея и нажмите «Обновить драйвер».
  1. Теперь у вас есть два варианта; либо вы можете автоматически выберите обновление или сначала загрузите его от производителя, а затем выберите файл драйвера вручную используя второй метод. Если вы откатываете драйверы, загрузите старую версию и выберите второй вариант, чтобы перейти к драйверу, который вы только что загрузили.
  1. Запустить снова ваш компьютер после внесения необходимых изменений и проверьте, была ли решена проблема.

В дополнение к этим решениям вы также можете попробовать:

  • Сброс настроек ваш телевизор / монитор.
  • Проверка PSU вашего компьютера. Иногда все работает как положено, но из-за низкого энергопотребления видеокарты это может произойти.
  • Проверьте, если ваш GPU правильно подключен к вашему компьютеру.

Нет сигнала - Цифровое наземное телевидение - Советы 9000 1

Телевизионные антенны, как и любые другие электронные устройства, выходят из строя. Бывает, что телевизор вдруг перестает работать - всего нет звука , нет изображения , нет сигнала . Что делать в таком случае? В чем причина такой неисправности наземного ТВ ? См. наиболее распространенные причины отсутствия сигнала.

Нажмите и закажите специалиста в вашем городе
РТВ Сервис

Наземная телекомпания

Перед тем, как начать ремонт антенны, проверьте, проблема с сигналом только у вас.Бывает, что проблема возникает из-за технического сбоя или сбоя со стороны отправителя. В этой ситуации проще всего спросить у соседа, есть ли у него проблемы с приемом ТВ, и проверить перерывы на техническое обслуживание на сайте вещателя.

Телевизионная антенна

Антенны подвергаются воздействию ряда погодных условий - сильного ветра, дождя, метели и жары. Хотя они адаптированы к таким условиям, они могут выйти из строя под влиянием многолетнего воздействия.Если мачта антенны была установлена ​​неправильно, возможно, мачта антенны сломалась и блок отвалился. К сожалению, причиной отсутствия сигнала может быть и акт вандализма, или даже кража антенны .

ТВ-тюнер

Тюнер представляет собой встроенный ресивер - декодер, который позволяет принимать цифровое эфирное телевидение . Чтобы найти причину отказа эфирного ТВ, проверьте, что сигнал тюнера доходит до телевизора.Если меню тюнера не появляется на экране после включения тюнера, проблема связана с сигнальным кабелем HDMI или SCART .

Антенный кабель

Убедитесь, что антенный кабель правильно подключен к телевизору или тюнеру. Может оказаться, что вилка отключена или виновата поврежденная электрическая розетка. Если проблема «Нет сигнала» возникает периодически, например, во время сильного дождя, возможно, проблема связана с внешним кабелем.Обратите внимание, что антенный кабель , используемый в здании, менее устойчив к влаге, поэтому при использовании на открытом воздухе его изоляция может разрушиться и произойдет короткое замыкание.

Блок питания антенного усилителя

Вы используете антенный усилитель ? Убедитесь, что он подключен к работающей сети. Если светодиод блока питания не горит, возможно, возникла проблема. Проверьте, возможно ли питание усилителя от тюнера или телевизора.

Наземный сигнал No может быть вызван множеством причин, но в большинстве случаев это вызвано неисправностью на стороне получателя, а не на стороне отправителя. Если вы не знаете, связана ли проблема с неисправностью антенны, тюнера или усилителя, обратитесь в сервисный центр RTV .

.

Нет сигнала на телевизоре. Что делать, когда нет телевизора? [ПРИЧИНЫ, РЕШЕНИЯ] - ЦИФРОВОЕ ТВ

« Нет сигнала» — одно из самых популярных сообщений, отображаемых на телевизорах LG, Samsung, Sony, Philips и многих других брендов. Отсутствие сигнала на телевизоре может быть вызвано многими факторами. Его причины могут быть разными, когда мы используем наземное телевидение DVB-T, разными, когда у нас есть кабельное или т.н. спутниковое.

Нет сигнала на телевизоре — раздражающее сообщение, которое чаще всего появляется, когда вы меньше всего этого ожидаете.В случае его возникновения не следует паниковать, а начинать искать причины такого состояния одну за другой. Во многих случаях решение простое, и ремонт можно выполнить самостоятельно за несколько минут, или мы можем ожидать, что ситуация нормализуется в течение нескольких часов.

Нет сигнала на ТВ с тюнером/декодером

Очень популярная причина появления сообщения "нет сигнала" на телевизоре, к которому подключена приставка платного ТВ, или STB-тюнер, обеспечивающий доступ к бесплатному эфирному цифровому телевидению, - смена сигнала источник на телевизоре.Это не сбой, а скорее всего случайная регулировка одной из настроек телевизора. Это можно исправить за секунды.

Нет сигнала для выбранного входа…

При использовании (даже с использованием эфирной антенны) через тюнер STB (используется со старыми телевизорами) телевизор должен быть настроен на прием не от источника с пометкой "антенна", а от устройства, подключенного к телевизору - чаще всего это помечен на телевизоре как источник HDMI (если у нас есть несколько входов этого типа, с номером).В этом случае проверьте, к какому разъему подключен тюнер/декодер (номер указан на разъеме на задней панели телевизора). Мы также можем просматривать все источники, описанные как HDMI.

Источник сигнала можно изменить с пульта ДУ телевизора кнопкой с унифицированным символом стрелки, входящей в квадрат . Кнопка смены источника сигнала также часто описывается английским словом input или source (примеры на фото ниже, отмечены красными стрелками).

Нет сигнала наземного ТВ (DVB-T)

Если проблема не в переключении источника сигнала или мы используем цифровое эфирное телевидение и до сих пор у нас не было проблем с доступом к DVB-T телевидению, а потом вдруг на нашем телевизоре появилось сообщение об отсутствии сигнала, то надо смотреть для проблем в другом месте.

Перед тем, как мы начнем разбирать антенную установку, мы должны проверить, не связана ли проблема с простоем для обслуживания цифровых телевизионных передатчиков или изменением частоты.Важно проверить, влияет ли отсутствие сигнала на многие или только на несколько каналов. Если наш телевизор принимает часть каналов, а изображение "заснежено" или черное только на одной группе - значит у нас проблема с доступом к одному мультиплексу. Чаще всего это связано не с нашим телеком, а с перерывом в вещании или изменением параметров. В таком случае стоит зайти на сайт оператора телевизионных мультиплексов (в масштабах страны это компания «Эмител») и проверить, нет ли в нашем регионе обслуживания или ремонта передатчиков.Там же мы проверим возможные изменения частот и каналов (это связано, в том числе, с введением стандарта DVB-T2 и освобождением ТВ-частот для сотовых сетей 5G).

Однако, если причина появления на телевизоре сообщения об отсутствии сигнала не является технической поломкой на месте у оператора, стоит проверить нашу антенную установку. Опять же, подождем несколько часов с его демонтажем, ведь может случиться так, что отсутствие сигнала связано с погодными условиями или другими помехами.

Причины отсутствия сигнала на телеке из-за повреждения антенного монтажа стоит искать в самой антенне. Во-первых, давайте проверим, находится ли он на своем месте, например, не был ли он перевернут или сломан ветром. Проверим также, не повреждены ли в каком-то месте антенные кабели, идущие от антенны к нашему телевизору, например, не зажаты ли они дверью, не повреждены ли они вандалами или просто из-за погода, прогулка по внешнему зданию.

Нет сигнала от кабеля. Что делать?

Если мы пользуемся платным кабельным телевидением и у нас есть проблема с отсутствием сигнала на телевизоре, первый и очевидный шаг – проверить, нет ли у нашего кабельного оператора прерывания сигнала. Это можно проверить на сайте оператора или по телефонам, указанным в договоре или счете за кабельное.

Перед тем, как это сделать, стоит проверить подключение приставки (если она нам досталась от кабельного оператора), выключить и включить ее, а также вынуть и включить карту доступа (если она нам досталась от оператора и он у нас вставлен в приставку).

Если это не поможет, то следует подсказать оператора платного ТВ. Кабельные операторы берут с нас деньги за доступ к телевидению. Если мы лишены такого доступа не по нашей вине, мы имеем полное право требовать немедленных действий.

.

Нет ТВ-сигнала. Проблемы с приемом цифрового телевидения.

Эта страница была создана в ответ на наиболее часто задаваемые вопросы в электронных письмах, которые ежедневно приходят в наш почтовый ящик:

  • нет сигнала
  • нет приема
  • нарушения
  • отсутствуют некоторые цифровые эфирные телеканалы.

Почти во всех случаях проблемы были на стороне получателя - случаи на стороне отправителя обычно являются перерывом на техническое обслуживание передатчика, которое иногда длится несколько часов.
Информацию о перерывах в обслуживании передатчика можно найти на сайте отправителя сигналов Emitel.

Перерывы на техническое обслуживание преобразователей

Электронные устройства, к сожалению, тоже ломаются, как и антенные установки. Антенны, установленные на крышах, круглый год подвергаются воздействию стихии - морозов, жары, метелей и дождей, иногда они служат годами, но иногда при неаккуратном монтаже влага может попасть в провода, разветвители, усилители и проблема проявится. в самый неожиданный момент.

Страница разделена на две части:

  • ТВ сигнала нет совсем - т.е. ничего не видно, ничего не слышно
  • помехи в приеме - т.е. зависание изображения, появление "пикселизации", а также - отсутствие некоторых каналов или всего мультиплекса.

Если у вас есть тюнер, начните с проверки, доходит ли сигнал от тюнера до телевизора - включите, например, меню в тюнере и посмотрите, отображается ли он на телевизоре.Отсутствие изображения в меню означает, что нет соединения между тюнером и телевизором - проверьте сигнальный кабель HDMI или SCART .

Убедитесь, что антенна на месте. Это не шутка, плохо смонтированная антенна, старая мачта, может стать причиной того, что антенна, которая вчера крепилась к дымоходу, сегодня уже может быть на крыше или под соседским балконом. Бывают также (это не шутка) кражи антенн или акты вандализма, например, ревнивый сосед сказал, что у вас антенна лучше, чем у него.

Убедитесь, что антенный кабель подключен к тюнеру/телевизору. Может быть, вы забыли подключить все кабели после вчерашней тщательной уборки полки с телевизором?

Спроси у соседа, позвони другу и задай банальный вопрос: - Ты берешь трубку?
Если сосед или друг решит, что не было беды, мачта не опрокинулась, телевизор не обанкротился и, вероятно, с вами что-то не так.

У вас есть антенна с усилителем, проверьте, что подключен к блоку питания , проверьте, что светодиод блока питания горит (если он есть) - если светодиод не горит, возможно, блок питания не подключен к сети, она может быть повреждена или в установке произошло короткое замыкание.Как вариант, можно запитать антенный усилитель от тюнера или телевизора — проверьте, включена ли эта функция.

Если у вас есть возможность заменить элемент, используйте ее. Можно, подключите тюнер соседа и проверьте, можно ли с ним подключить тюнер соседа. Сравнительный метод всегда дает ответ, в чем проблема.

Наиболее частая причина плохого приема , установка антенны. Монтаж, т.е. не сама антенна - еще и коаксиальные кабели, ТВ-разветвители, антенные усилители, мачты, кронштейны и т.д.

Обзор антенной системы

Антенна

Если вчера все работало, а сегодня уже не работает, нужно смотреть на саму антенну - целая она или не сломана и не погнута. Смотрим в антенный короб, т.е. место подключения кабеля. Проверяем не залилась ли внутрь вода, надежно ли закреплен кабель и не потускнели ли контакты - если плохо видно, нужно зачистить контакты мелкой напильником или наждачной бумагой.Антенный кабель по возможности можно укоротить на несколько сантиметров и "заработать" для подключения заново. Распространенная ошибка – обклеить банку утеплителем, чтобы защитить ее от затопления. Обычно это вызывает обратный эффект – вода все равно попадает внутрь, а утеплитель эффективно удерживает ее внутри. Хорошим решением будет сделать крошечное отверстие в дне банки, чтобы вода могла стекать.

Когда у нас проблемы с приемом в переменную погоду, проблема может быть в антенном кабеле.Очень распространено использование кабелей внутренней антенны на открытом воздухе. Внутренние кабели гораздо менее устойчивы к погодным условиям, включая УФ-излучение, чем внешние кабели. Через несколько лет внешняя изоляция таких кабелей начинает осыпаться, внутрь просачивается влага и кабель теряет свои параметры, вызывая помехи в приеме. Наружные кабели должны быть проложены в кабелепроводе. Если по разным причинам нет возможности использовать трубы, стоит как минимум выбрать кабель с большей устойчивостью к внешним условиям, т.е.Трисет-113 ПЭ.

В случае, если зуб времени уже вгрызся в элемент установки и ремонт его невозможен или нерентабелен, такой элемент подлежит замене на новый.

Необходимо помнить, что вещательные установки проектируют специалисты. Мощность передатчиков подобрана оптимально для данного региона, и кто-то постоянно следит за корректной работой передатчиков. Вещатель сигнала DVB-T, компания «Эмител», не может себе позволить изменять параметры передачи, потому что они предопределены Управлением электронных коммуникаций, которые часто также определяются на международном уровне (волны не знают границ).Ухудшение приема точно не вызвано временным снижением мощности передатчика, и повышением его мощности проблема не решится. Это невозможно.

Сборка или модификация антенной установки

Если вы решили установить новую или модернизировать существующую антенную установку, то для обеспечения хорошего приема следует изучить основные особенности элементов, из которых состоит такая установка.

Антенна DVB-T

Антенна должна подходить для нашей зоны приема.Какую антенну выбрать, более подробно предлагается в нашем руководстве - Антенны DVB-T.

Вот краткий обзор:

Внешняя антенна - Лучше всего подходят направленные антенны без усилителей. Такие антенны наименее подвержены помехам. В случае большого расстояния от передатчика или обширной антенной установки (много приемников) будет полезна антенна с усилителем.

Комнатная антенна - ее можно использовать, если мы живем недалеко от передатчика или видим в окно передающую мачту, даже если она находится в нескольких километрах.В других случаях комнатная антенна может оказаться недостаточной для надлежащего приема.

Наше местоположение - нам нужно знать, где у нас ближайший передатчик. Мы можем найти его через подстраницу передатчиков. Лучше всего стоять в месте установки антенны и смотреть в сторону передающей мачты. Если видно, то достаточно самой простой направленной антенны без усилителя. Однако, если расстояние большое, следует использовать лучшую антенну. Какая ? Направляющая антенны DVB-T.

Высота установки антенны - чем выше наша антенна установлена ​​над землей, тем лучше. В идеале он должен быть установлен на крыше.

Индикаторы - мощность и качество сигнала

После подключения антенной системы к телевизору или тюнеру проверьте уровень сигнала. В настоящее время у каждого ресивера есть индикатор силы и качества сигнала в меню.
Сила сигнала – это показатель, определяющий уровень, с которым до нас доходит сигнал. Сигнал от передатчика с каждым пройденным километром до нашей антенны теряет мощность.Если уровень сигнала низкий (обычно ниже 50%), в сигнале слишком много шума, чтобы приемник мог его правильно принять.
Не менее важным показателем является качество сигнала . Этот параметр определяет «чистоту» цифрового сигнала, попадающего на нашу антенну. Если сигнал имеет слабую мощность или где-то по пути прерывается, в потоке данных, идущем от передатчика, появляются ошибки. Если количество таких ошибок невелико, тюнер может их исправить и предоставить нам четкое изображение и звук, если ошибок слишком много, появится «пикселиоз», изображение и звук могут останавливаться или искажаться.Обычно минимальное значение качества сигнала составляет около 70% — ниже этого значения могут появиться проблемы с приемом.
Чаще всего оба параметра "идут рука об руку" - например, прочность 80% качество 95% и такой результат можно считать очень хорошим. Например, прочность 70%, качество 90% тоже будет хорошим результатом. Стоит подчеркнуть, что качество изображения и звука отличается не при индикации 90%, а 100%. Изображение не будет четче, цвета не будут лучше, а белый цвет не станет белее, поэтому нам не нужно бороться за каждый процент, чтобы достичь 100%.

Наиболее распространенные проблемы

Низкий уровень сигнала
Наиболее распространенной причиной плохого приема является низкий уровень сигнала. Скорее единственное решение - использовать более качественную антенну - желательно направленную и не обязательно с усилителем, если в нем нет необходимости. Наш гид подскажет, какую антенну выбрать.
Также возможно, если есть возможность, установить антенну выше.

Слишком высокий уровень сигнала
Слишком высокий уровень сигнала также может вызвать проблемы с приемом.Живя рядом с передатчиком и используя антенну с высоким коэффициентом усиления, мы можем искажать сигнал на входе тюнера. Проще всего диагностировать такую ​​проблему, когда индикаторы показывают прочность 100%, качество 0%. Затем, если в нашей антенне есть усилитель, заменить его балуном или поменять антенну на антенну с меньшим коэффициентом усиления.

Кабели

Не менее важное влияние на сигнал, поступающий на наш телевизор или тюнер, оказывает коаксиальный кабель. Старый кабель, с которого «падает» изоляция, купленный на антикварном рынке или в овощном магазине, может вызвать такое большое падение, что глушит сигнал даже от очень хорошей антенны, прежде чем он дойдет до нашего телевизора.Вы можете прочитать больше в нашем руководстве по коаксиальным кабелям.

Вы можете купить коаксиальный кабель на DVBsklep.pl

Разветвители и разъемы

Качество и количество разветвителей также влияет на сигнал, который идет на наш телевизор или тюнер. Каждый такой пассивный элемент (т.е. тот, который не является усилителем) снижает уровень сигнала. Небрежная сборка разъемов, особенно снаружи, может привести к быстрому окислению соединений и, как следствие, к значительному ухудшению качества и мощности сигнала.

Коннекторы, сплиттеры и усилители также доступны на сайте DVBsklep.pl

Неисправности

Вокруг нас появляется все больше и больше передающих устройств (и наших антенн) - мобильные телефоны, ретрансляционные станции BTS, модемы, маршрутизаторы, сигнализация, радиостанции CB, радиолинии и т. д. Радиоволны, даже из других частотных диапазонов, могут вызывать помехи в телевизионном приеме. Помехи также могут быть вызваны устройствами, не имеющими передатчиков: микроволновыми печами, люминесцентными лампами, машинами с электродвигателями и даже автомобильными генераторами.Именно поэтому так важно, чтобы установка антенны производилась с должной тщательностью, иначе небрежно выполненный монтаж каких-либо элементов вызовет «помехи», а не «чистый» прием сигнала DVB-T.

Разрабатываемая в настоящее время высокоскоростная интернет-система LTE 800 может вызывать помехи при приеме из-за непосредственной близости диапазона LTE 800 к диапазону DVB-T TV. В такой ситуации для устранения помех можно заменить широкополосный антенный усилитель усилителем с фильтром LTE Block или использовать сам фильтр LTE Block.

Все еще нужна помощь? Напишите

Эта статья была найдена в результате поиска Google, включая через следующие ключевые фразы:
  • нет сигнала антенны
  • нет сигнала антенны спутникового ТВ
  • нет сигнала эфирного ТВ
  • нет эфирного ТВ
  • эфирного ТВ нет сигнала 2017
  • нет сигнала наземного ТВ
  • наземное телевидение нет сигнала 2016
  • проблема с эфирным телевидением
  • нет сигнала dvb t
  • нет сигнала на телевидении
.

Что делать, если слабый телевизионный сигнал слишком слаб?

Как я могу улучшить качество своего телевизионного сигнала? Что делать, когда телевизионный сигнал пропадает и не соответствует ожиданиям? Проверьте, какие есть решения проблемы слабого ТВ-сигнала или, что еще хуже, отсутствия ТВ-сигнала.

Теперь, живя в Польше, у нас есть много возможностей для приема и просмотра телевидения. Будь то через кабельного оператора, наземное телевидение, спутник или, наконец, Интернет, есть много решений, и каждый может легко найти что-то для себя.

Это не означает, однако, что различные проблемы с качеством сигнала или телеприема вообще ушли в историю. Как и в случае со всеми услугами и устройствами, могут возникнуть различные трудности. Мы рассматриваем наиболее распространенные причины плохого качества ТВ-сигнала или его отсутствия и предлагаем наиболее вероятные решения.

Плохое качество кабельного телевидения

В случае кабельного телевидения сигнал подается непосредственно в квартиру абонента.Так что если при установке все было правильно настроено, проблем с качеством быть не должно. Однако, когда они появляются, мы редко можем что-то с ними сделать сами. Лучшим решением чаще всего будет обращение в службу поддержки клиентов и обращение к техническому специалисту для вмешательства. Перед тем, как это сделать, стоит проверить качество соединений и состояние кабелей, чтобы убедиться - не оборваны ли они, не повреждены ли они и т.д.

Исключением может быть ситуация, когда у нас аналоговое кабельное телевидение без современного набора -приставка, подключенная к большому, современному ЖК-телевизору.В этом случае качество будет плохим и абсолютно несовместимым с возможностями ресивера. В этом случае решение также состоит в том, чтобы связаться со службой поддержки и заказать новую услугу.

Возможно также, что просматриваемый вами канал не имеет HD-версии. В этом случае качество также будет заметно слабее, чем в случае со станциями высокой четкости. В этом случае мало что можно сделать — но правильная настройка вашего телевизора может помочь.

Лучший способ смотреть каналы в SD-качестве (т. е. в стандартном телевизионном разрешении перед HD):

  • отключить динамическую контрастность,
  • отключить усиление черного или резкость изображения
  • установить режим отображения «Кино» (или аналогичный по имени).

Это должно обеспечить наилучшее качество для этого типа сигнала.

Плохое качество наземного телевидения DVB-T

DVB-T — цифровое наземное телевидение, заменившее традиционное аналоговое телевидение в Польше в 2012 году. Для его получения не обязательно заключать какой-либо договор или пользоваться услугами кабельного оператора. Все, что вам нужно, это подходящая антенна и телевизор. Также по этой причине этот способ приема, хотя, несомненно, и самый дешевый, может вызвать некоторые проблемы.

Прежде всего, чтобы насладиться высоким качеством телевизионного сигнала, мы должны убедиться, что антенна DVB-T правильно расположена. Важно, чтобы он располагался как можно точнее в сторону ближайшего передатчика цифрового наземного телевидения.

Существует два способа обеспечить правильное выравнивание. Во-первых, расположив свою антенну в зависимости от того, как другие антенны расположены в вашем районе. Во-вторых, загрузив на свой смартфон соответствующее приложение (например, DVB-T Finder), которое покажет ближайшие к нам передатчики и позволит правильно настроить антенну.Подробнее о правильной настройке антенны DVB-T мы пишем в статье ниже.

Причиной плохого качества сигнала также может быть проблема с подключением антенны к телевизору. Их стоит тщательно проверить, чтобы исключить такую ​​возможность, прежде чем проводить дальнейшую диагностику.

В то же время мы должны осознавать, что, как наземное телевидение DVB-T, оно может создавать ситуации, в которых наши проблемы не могут быть решены. Это может относиться к ситуации, когда ближайший передатчик находится слишком далеко от нас или ему препятствуют препятствия, мешающие приему.

Плохое качество цифрового спутникового ТВ

Для цифрового спутникового ТВ ситуация аналогична DVB-T, но менее подвержена внешним факторам. Пока антенна расположена правильно и на пути сигнала нет препятствий, прием должен быть хорошим.

Для того, чтобы правильно расположить антенну цифрового ТВ, вы можете воспользоваться услугами сервиса, который сделает это за нас. Однако, если мы не хотим тратить деньги, мы можем провести весь процесс самостоятельно.Антенну необходимо правильно смонтировать и затем правильно настроить:

  • конвертор (часть, выступающая перед пластиной),
  • угол места (антенна «смотрит вверх»)
  • направление (азимут минус 180 градусов).

Все что антенна направлена ​​в сторону соответствующего спутника.

На качество сигнала также может влиять качество кабелей, соединяющих антенну с декодером, и их стабильное соединение. Стоит убедиться, что все хорошо настроено в этом отношении.После подключения спутниковой антенны к приставке у нас также есть возможность запустить на ней диагностическое приложение. Он отобразит параметры сигнала и позволит оценить его качество. Это облегчит точное позиционирование антенны.

Плохое качество интернет-телевидения

В этом случае, т.е. при использовании онлайн-телевидения или различных видов услуг VOD, качество приема полностью зависит от скорости нашего интернет-соединения. Если изображение прерывается или заикается, это, вероятно, означает, что наш Интернет слишком медленный.В этом случае может помочь снижение качества отображения в настройках того или иного онлайн-сервиса.

Если проблема не устранена или качество изображения нас не устраивает, вы все равно можете проверить, не используют ли сеть другие устройства одновременно. Загрузка больших объемов данных на ваш компьютер может привести к неудовлетворительной работе интернет-телевидения на телевизоре, подключенном к Интернету. Если это не поможет, единственное решение - установить более быстрый интернет.

Журналист и редактор; последовательный аналитик команды PanWybierak, последовательный в деталях предложений. Многолетний сотрудник службы Wirtualna Polska в отделе технологий. Пишет в Интернете - и об Интернете - с 2004 года. В прошлом журналист сайтов, связанных с игровой средой - в т.ч. gram.pl, Polygamia.pl, Imperium Gier. Соавтор подкаста Niezatapialni.

.

Смотрите также

Читать далее

Контактная информация

194100 Россия, Санкт-Петербург,ул. Кантемировская, дом 7
тел/факс: (812) 295-18-02  e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

Строительная организация ГК «Интелтехстрой» - промышленное строительство, промышленное проектирование, реконструкция.
Карта сайта, XML.